Elsődleges szerződött partnerünk a Magyar Posta Zrt, de lehetőség van a Foxpost Zrt. illetve a GLS Hungary részéről történő csomagszállításra is.
Webáruházunk tehát a következő négy módon tudja teljesíteni a rendeléseket:
- MPL csomagpont és automata
A futárszolgálat a saját csomagpontjaira, illetve automatáiba kézbesít!
Szállítási költség: 1490 Ft rendelésenként (ingyenes szállítás: nincs!)
Utánvétel: 990 Ft rendelésenként (maximum: 100 000 Ft-ig!)
- MPL házhozszállítás
A futárszolgálat házhoz viszi a csomagot, Magyarország egész területén kézbesít!
Szállítási költség: 1990 Ft rendelésenként (ingyenes szállítás: nincs!)
Utánvétel: 990 Ft rendelésenként (maximum: 100 000 Ft-ig!)
- Foxpost automata
A futárszolgálat a saját pontjaira, illetve automatáiba kézbesít!
Szállítási költség: 990 Ft rendelésenként (ingyenes szállítás: 30 000 Ft felett!)
Utánvétel: 990 Ft rendelésenként (maximum: 100 000 Ft-ig!)
- GLS csomagpont és automata
A futárszolgálat a saját csomagpontjaira, illetve automatáiba kézbesít!
Szállítási költség: 1990 Ft rendelésenként (ingyenes szállítás: nincs!)
Utánvétel: 990 Ft rendelésenként (maximum: 100 000 Ft-ig!)
- GLS házhozszállítás
A futárszolgálat házhoz viszi a csomagot, Magyarország egész területén kézbesít!
Szállítási költség: 2990 Ft rendelésenként (ingyenes szállítás: nincs!)
Utánvétel: 990 Ft rendelésenként (maximum: 100 000 Ft-ig!)
MPL kézbesítés folyamata a választott kézbesítési mód alapján:
- Házhoz kézbesítésnél: Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére.
Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a
kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az
MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az
MPL a címzett eltérő rendelkezésének hiányában az őrzési idő végén újból megkísérli a küldemény kézbesítését.
A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen
feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.
- Kézbesítés PostaPontra: A Postára (Postán maradóként) vagy Partner PostaPontra címzett küldemény esetén
az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi
határidőről, mely a feladó megjelölése szerint 5 vagy 10 munkanap lehet. A Postán maradóként feladott
küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. Több, mint 180 postánál - külön díj
felszámítása nélkül – a hétvégi nyitvatartási rend miatt szombaton is átvehetők a pénteken 1 munkanapos
időgaranciával feladott csomagok.
- Kézbesítés Csomagautomatára: Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett
mobiltelefonjára és e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet
kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető. A
csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a
csomag árufizetés többletszolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál
bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a
csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett
SMS-ben és e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig
veheti át (a feladó megjelölése szerint 5 vagy 10 munkanap áll rendelkezésére).
A címzett kérheti a csomag ismételt házhoz kézbesítését. Ezt az MPL díj ellenében látja el a sikertelen kézbesítési
kísérlet miatt letétbe helyezett és a postán maradóra címzett küldemények vonatkozásában. Az MPL házhoz szállítás,
postai átvétel és csomagautomatán történő átvétel esetén is biztosít bankkártyás utánvét-fizetési lehetőséget a
címzettek részére. A szolgáltatás országos viszonylatban érhető el: Települések listája
Foxpost kézbesítés folyamata a választott kézbesítési mód alapján:
- Kézbesítés Csomagautomatára: A Foxpost 5 naptári napig őrzi a csomagot az automatában. A 4 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms vagy Viber üzenet és e-mail értesítésben található.
GLS kézbesítés folyamata a választott kézbesítési mód alapján:
- Házhoz kézbesítésnél: Csomagszállítás háztól-házig, 1 munkanapos átfutási idővel. Kézbesítési információ valós időben online és applikáción keresztül. 99% feletti másnapi kézbesítési kísérlet. A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba. A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is. Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.
- Kézbesítés GLS Pontra: Csomagszállítás GLS Pontra, 1 munkanapos átfutási idővel. Kézbesítési információ valós időben online és applikáción keresztül. 99% feletti másnapi kézbesítési kísérlet. A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba. A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is. Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.
- Kézbesítés Csomagautomatára: Csomagszállítás GLS Csomagautomatára, 1 munkanapos átfutási idővel. Kézbesítési információ valós időben online és applikáción keresztül. 99% feletti másnapi kézbesítési kísérlet. A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba. A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is. Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.